e-Privacy Alke'

 

Alke' e-Privacy Policy

Aviso legal sobre la protección de datos personales de conformidad con a los artículos 13, 23 y 26 del Decreto Legislativo italiano 196/2003 ("Código de Privacidad") y a los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 ("GDPR").

 

 

Estimado Cliente:
La gestión correcta de tus datos y la confianza que depositas en los productos y servicios Alkè son nuestra prioridad. Estamos comprometidos con la mejora continua para poder ofrecerte siempre lo mejor, en todo lo que hacemos. Por eso, recopilamos, utilizamos, transferimos y guardamos tus datos.

Tienes derecho a ser informado de forma transparente sobre cómo procesamos y protegemos estos datos; por favor, tómate unos minutos para leer nuestra política de privacidad y no dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna duda o pregunta al respecto.

Te damos la bienvenida

Cuando rellenes un formulario de contacto en nuestra página web, te pediremos que nos facilites algunos datos básicos como tu nombre, apellidos, número de teléfono, correo electrónico y dirección.

Te hacemos la vida más fácil

Mantenemos tus datos de contacto a mano para que podamos reconocerte la próxima vez que accedas a nuestra página. De esta manera sólo tendrás que facilitarnos los datos una vez.

Este documento ("Aviso legal") tiene por objeto proporcionar información sobre el tratamiento de la información, relacionada con los usuarios que utilizan los servicios accesibles desde las direcciones www.alke.it, www.alke.com, www.alke.eu, www.alke.pt (“Sitios”), por parte de Alkè s.r.l. (“Alkè”) y/o de otros sujetos identificados para las finalidades indicadas a continuación.

En particular, el aviso legal se proporciona de conformidad con el Decreto Legislativo italiano de 30 de junio de 2003 n. 196 y del Reglamento UE n. 679/2016 (respectivamente "Código de la Privacidad", "GDPR" y conjuntamente "Normativa Aplicable") y se refiere exclusivamente a las páginas web anteriormente mencionadas: por lo tanto, no se aplica a ningún otro sitio accesible por el usuario a través de los enlaces que hubiera en nuestras páginas.

1. Identidad y datos de contacto del Titular del tratamiento

El Titular del tratamiento —es decir, la persona jurídica que determina las finalidades y los medios del tratamiento de los datos personales— es Alkè s.r.l., con domicilio social en Padua, Via Cile 3-5-7. Con respecto a las cuestiones relacionadas con el tratamiento de los datos personales, puedes dirigirte también a la siguiente dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

2. Categorías de datos personales tratados

A continuación, se especifica la información que Alkè puede procesar a través de las páginas web, dentro de los límites de las finalidades y los métodos descritos en este Aviso Legal, y que puede considerarse como datos personales ("Datos Personales") a efectos de la Normativa Aplicable. En concreto:

(i) Datos de navegación

Los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para el funcionamiento de las páginas web adquieren, durante su funcionamiento normal, algunos Datos Personales cuya transmisión está implícita en los protocolos de comunicación de Internet. Esta información no se recoge para ser asociada a personas identificadas, sino que por su propia naturaleza podría, a través del tratamiento y asociación con los datos en poder de terceros, permitir la identificación de los usuarios.

Esta categoría de datos incluye las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los usuarios que se conectan a las páginas web, URI (Uniform Resource Identifier) de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta del servidor (correcto, error, etc.) y otros parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del usuario. Estos datos se utilizan con el único fin de comprobar el correcto funcionamiento de las páginas web.

(ii) Datos facilitados voluntariamente por el usuario

El envío facultativo, explícito y voluntario de correo electrónico a las direcciones indicadas en las páginas web implica la consiguiente adquisición de la dirección de correo electrónico y de cualesquiera otros Datos Personales incluidos en la comunicación electrónica, así como los datos del remitente/usuario, necesarios para responder a las solicitudes o para prestar el servicio. Para ciertos servicios también se proporcionará información específica resumida.

3. Finalidad prevista del tratamiento y fundamento jurídico de éste

Este sitio web trata los datos en base al consentimiento dado para los mismos. Al utilizar o consultar este sitio, los visitantes y usuarios aprueban explícitamente esta política de privacidad y consienten el procesamiento de sus datos personales en relación con los métodos y finalidades que se describen a continuación, incluyendo la divulgación a terceros si fuera necesaria para la prestación de un servicio. La facilitación de los datos y, por lo tanto, el consentimiento para la recopilación y el tratamiento de los datos es opcional, el usuario puede negar su consentimiento, y revocar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado (a través de los contactos mencionados en el punto 1). Sin embargo, el hecho de no dar el consentimiento puede comportar que no podamos proporcionarle ciertos servicios y repercutir en la experiencia de navegación de la página web.
Con el consentimiento expreso del interesado, Alkè podrá utilizar los datos facilitados voluntariamente para la realización de actividades de marketing directo, envío de material publicitario e informativo, envío de información comercial y realización de comunicaciones comerciales interactivas. Para el tratamiento de los datos destinados a la realización de actividades de marketing directo, es obligatorio obtener el consentimiento —específico y por separado— de la persona interesada, a la que ya se le ha informado de que dicha disposición es totalmente facultativa y que, en caso de no dar el consentimiento, no tendrá ninguna consecuencia (salvo la de impedir el tratamiento de los datos con fines de marketing directo). Los Datos Personales facilitados por los usuarios que solicitan el envío de material informativo se utilizan únicamente para proveer el servicio o prestación solicitados, y podrán ser conocidos por los empleados y colaboradores de Alkè, que estén debidamente instruidos sobre las precauciones y garantías a adoptar en el tratamiento de la información en cuestión, así como por terceros que presten servicios auxiliares o instrumentales a las actividades de Alkè con los que se hayan suscrito acuerdos específicos en cumplimiento de lo dispuesto en la Normativa Aplicable.

Se indicarán otras finalidades a los usuarios en función de los servicios específicos que utilicen desde las páginas específicas y disponibles en los sitios web.

4. Métodos de tratamiento

Los Datos Personales serán tratados por medios manuales, informáticos o telemáticos, adecuados para garantizar la seguridad y confidencialidad, y el tratamiento será realizado por personal debidamente instruido en el cumplimiento de la Normativa aplicable.

En función del consentimiento dado por el usuario, es posible que sea contactado por correo electrónico, sms, o cualquier otro instrumento electrónico equivalente, o por correo postal o llamada mediante operadora, a cualquiera de los datos de contacto facilitados. Si prefieres que nos pongamos en contacto contigo únicamente a través de uno o varios de estos datos de contacto, puedes solicitarlo expresamente utilizando el formulario.

4.1 Uso de las cookies

La Empresa utiliza técnicas informáticas para la adquisición directa de los datos de identificación personal del usuario. Para los tipos de cookies utilizados, consulte la llamada "Política de Cookies", disponible en el siguiente enlace.

5. Comunicación de datos personales

Dependiendo del tratamiento que el usuario haya autorizado, los Datos Personales podrán ser comunicados a terceros que presten servicios relacionados con las actividades de Alkè indicadas en la información específica. La información también podrá ser comunicada cuando sea necesario para atender las solicitudes de las autoridades judiciales o de seguridad pública. Los Datos Personales recogidos no serán divulgados bajo ninguna circunstancia.

6. Período de conservación de los datos (criterios de determinación)

Excepto en el caso de los Datos Personales facilitados de forma voluntaria (para los cuales proporcionaremos la información correspondiente), la información de navegación se recopila de forma anónima. Los datos recibidos serán utilizados exclusivamente para la prestación del servicio solicitado y sólo durante el tiempo necesario para la prestación del servicio.

7. Derechos a los que tiene derecho el usuario

La ley aplicable reconoce a los usuarios una serie de derechos, como por ejemplo, el derecho a:

(i) acceder a sus Datos Personales (ii) solicitar su rectificación, (iii) actualizarlos y cancelarlos, si están incompletos, son incorrectos o han sido recogidos incumpliendo la ley (iv) solicitar que su tratamiento se limite a una parte de la información que les concierne, (v) transmitir a estos mismos o a terceros indicados por los usuarios la información que les concierne (la llamada "portabilidad de datos"), (vi) oponerse a su tratamiento por motivos legítimos, (vii) revocar su consentimiento en cualquier momento mediante solicitud por escrito dirigida, sin formalidades, a Alkè, a los datos de contacto indicados en el punto 1.

Alkè recuerda que, en el caso de que la respuesta a las solicitudes no pueda considerarse satisfactoria, el usuario podrá dirigirse y presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos Personales (www.garanteprivacy.it) en la forma prevista por la legislación aplicable.

 

 

 

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