Comment gérer efficacement votre flotte de camionnettes

Gestion optimale d’une flotte de camionnettes électriques - comprenez ce dont vous avez réellement besoin

Il faut avant tout comprendre l'évolution de l’environnement dans lequel vous travaillez et vos besoins réels. Les personnes qui s’occupent de gestion de flotte, doivent faire face à des défis parfois difficiles qui rendent l’achat et la gestion de la flotte plus complexes que jamais. Parmi eux par exemple, les lois sur la gestion des transports, les normes de durabilité qui ne sont pas bien définies, le budget souvent en baisse, l’augmentation des zones piétonnes et des zones à trafic limité ou les parkings limités, qui rend encore plus difficile le choix du véhicule adéquat. Pendant que vous et vos employés êtes aux prises avec ces problèmes, le travail n’est pas réalisé de manière adéquate. Mais avec prévoyance, planification et compétence en matière de flottes de véhicules électriques, il est possible de faire face et de solutionner ces problèmes durant le processus de sélection de la flotte. Lors de la planification de la flotte, il est très important de comprendre combien de véhicules sont réellement nécessaires, le nombre d’opérateurs qui les utiliseront, la présence de roulements et les temps d’arrêt pour la recharge. Un autre aspect très important à prendre en compte pour dimensionner la flotte est l'étude de l'itinéraire que font habituellement les véhicules, pour évaluer aussi la batterie la plus adaptée.

Faites appel à un fournisseur de véhicules électriques ayant une structure et des compétences adéquates

Pour éviter tout problème futur, il vaut mieux acheter les camionnettes électriques chez un seul fournisseur qui comprend les problèmes auxquels vous devez faire face. Cette décision améliorera la sécurité et la conformité, et réduira les temps de formation, les stocks de pièces de rechange et les temps d'inactivité. Elle simplifiera par ailleurs les problèmes de garantie, standardisera la recharge des véhicules électriques, facilitera l’entretien préventif, contribuera à stabiliser le budget mensuel de la flotte en fournissant un seul point de référence en cas de problèmes. Vous pouvez aussi passer à un fournisseur unique en plusieurs phases, ou en avoir plus d'un, en fonction de la composition de votre flotte. Le plus important est de chercher une équipe de vente spécialisée et compétente, avec une expérience consolidée dans le domaine des camionnettes électriques. Assurez-vous que le fournisseur dispose d’un portefeuille de véhicules capables de répondre à vos besoins et d'un réseau de vente avec des techniciens formés par la maison mère. Autres facteurs à prendre en compte : la présence de revendeurs ou de centres d'assistance agréé qui s’occupent de l’entretien et la disponibilité d'une large gamme d’accessoires pour les véhicules. Après avoir choisi le fournisseur, il serait utile de former une équipe composée du personnel qui s’occupe de la gestion de la flotte et des mécaniciens. Cette équipe devrait travailler en lien étroit avec le fournisseur. Il est toujours conseillé qu’un gestionnaire de flotte, fonction stratégique dans la gestion de la flotte, coordonne l'équipe.

Identifiez des véhicules robustes, fiables et de longue durée

Assurez-vous que les véhicules de votre fournisseur sont solides, construits pour le travail. Certains véhicules électriques sont construits pour un usage récréatif et vendus comme véhicules utilitaires, mais leur structure est souvent insuffisante pour le travail lourd et le transport. Assurez-vous également que les véhicules sont construits sur des châssis résistants et qu’ils disposent d’une haute qualité de construction. Informez-vous sur la facilité d’accès pour effectuer l’entretien, sur les équipements de sécurité, sur la présence d'un chargeur de batterie intégré, sur la possibilité de personnalisation et sur les garanties. Toutes les camionnettes électriques Alkè par exemple, sont entièrement construites en Italie avec des composants de qualité. Il s’agit de petits camions mais adaptés à un usage intensif, avec une capacité de charge et de remorquage élevée.

Cherchez un fournisseur avec un service après-vente rapide et continu dans le temps

L’un des aspects fondamentaux pour les personnes qui s’occupent de gestion de flottes est de pouvoir compter sur un service après-vente efficace et rapide. Avec une flotte de véhicules à gérer, il faut s’en remettre aux personnes qui sont capables de répondre de manière rapide et efficace au problème qui se produit. La maintenance ne concerne pas seulement la maintenance exceptionnelle, mais aussi et surtout la maintenance courante. Grâce à une maintenance courante adéquate, il est en effet possible d’avoir des véhicules toujours performants et de réduire les coûts de gestion. Dans le cas d’Alkè, l’assistance et la maintenance sont également supportés par l'intégration dans les véhicules d’une plateforme Cloud spécialement étudiée et réalisée pour les véhicules électriques Alkè. Grâce à ce dispositif, l’assistance est encore plus simple et rapide car il est possible de voir l’état du véhicule en temps réel ainsi que toute une série d’informations utiles pour effectuer le diagnostic. La gestion d'une flotte est une activité très complexe. Les grosses structures touristiques ou les municipalités qui utilisent des flottes de véhicules Alkè ont choisi les camionnettes électriques Alkè car les test drive ont montré leur solidité et leur fiabilité. Ces clients ont pu compter sur une large gamme d’accessoires et d’aménagements ainsi que de personnalisations en cas de demande. Un autre facteur de choix a par ailleurs été la garantie d'une assistance rapide et de qualité.