Cómo gestionar eficazmente su flota de furgonetas
Muchas empresas adquieren sus furgonetas eléctricas sin desarrollar un plan estratégico y completo de transporte. Este aspecto puede complicar la gestión de la flota en los años sucesivos. Aquí ofrecemos algunos consejos para gestionar de modo eficiente tu flota de furgonetas.
4 consejos para gestionar tu flota de modo eficiente:
- Trate de comprender las exigencias reales y el contexto en donde operas
- Confíe en un proveedor de vehículos eléctricos que tenga la estructura y las competencias adecuadas
- Identifique pequeños camiones resistentes, fiables y duraderos
- Busque un proveedor con un servicio posventa rápido y continuo en el tiempo
Gestión óptima flota de furgonetas eléctricas - comprende qué necesita realmente
Primero, es necesario entender la evolución del ambiente en donde se opera y las exigencias reales. Quien se dedica a la gestión de flotas debe enfrentar retos en ocasiones difíciles que hacen que la adquisición y la gestión de flota sea más compleja que nunca. Entre ellos se encuentran, por ejemplo, las leyes de gestión del transporte, las normas de sostenibilidad poco definidas, presupuestos con frecuencia reducidos, el aumento de las zonas peatonales y de zonas de tráfico limitado o de las zonas de aparcamiento limitadas, lo que dificulta aún más la elección del vehículo adecuado. Mientras usted y sus empleados lidian con estos problemas, el trabajo no se desarrolla de modo adecuado. Pero con previsión, planificación y competencia en materia de flotas de medios eléctricos, es posible afrontar y superar muchos de estos problemas durante el proceso de selección de la flota. En fase de planificación de la flota es muy importante entender cuántos medios se necesitan realmente, el número de operadores que los utilizarán, la presencia de turnos de trabajo y los tiempos de parada del vehículo para la recarga. Otro aspecto muy importante a considerar para mensurar la flota es el estudio del recorrido que habitualmente hacen los vehículos, también para evaluar la batería más adecuada.
Confíe en un proveedor de vehículos eléctricos que tenga la estructura y las competencias adecuadas
Para evitar problemas en el futuro, es oportuno adquirir las furgonetas eléctricas donde un solo proveedor que comprenda los problemas que tiene que afrontar. Esta decisión mejorará la seguridad y la conformidad, reducirá el tiempo de formación, simplificará los inventarios de piezas de recambio y reducirá el tiempo de inactividad. Además, simplificará los problemas de garantía, estandarizará la recarga de los vehículos eléctricos, facilitará el mantenimiento preventivo, contribuirá a estabilizar el presupuesto mensual de la flota suministrando un punto de referencia único en caso de problemas. También puede pasar a un único proveedor por etapas, o tener más de uno, en función de la composición de tu flota. La cosa importante es buscar un equipo de venta experto y competente, con experiencia consolidada en el ámbito de las furgonetas eléctricas. Asegúrese de que el proveedor disponga de una cartera de vehículos capaces de satisfacer tus exigencias y de una red de venta con técnicos formados por la casa madre. Otros factores a considerar son: la presencia de revendedores o centros de asistencia autorizados que se ocupen del mantenimiento y la disponibilidad de una amplia gama de accesorios para los vehículos. Una vez elegido el proveedor, convendría formar un equipo compuesto por personal que se ocupe de la gestión de la flota y de los mecánicos. Este equipo debería trabajar en estrecho contacto con el proveedor. A coordinar el equipo siempre se aconseja que sea un gerente de flota, figura estratégica en la gestión de la flota.
Identifique vehículos robustos, fiables y duraderos
Asegúrese de que los vehículos de su proveedor sean sólidos, construidos para el trabajo. Algunos vehículos eléctricos están fabricados para uso recreativo y se venden como vehículos de trabajo, pero su estructura suele ser insuficiente para el trabajo pesado y el transporte. Asegúrese también de que los vehículos estén fabricados sobre chasis resistentes y que tengan una calidad de construcción elevada. Infórmese sobre la facilidad de acceso para realizar el mantenimiento, sobre las dotaciones de seguridad, sobre los cargadores de batería a bordo, sobre las opciones de personalización y sobre garantías. Todas las furgonetas eléctricas Alkè, por ejemplo, se fabrican íntegramente en Italia, con componentes de calidad. Son pequeños camiones pero adecuados para un uso intensivo, con gran capacidad de carga y remolque.
Busque un proveedor con un servicio posventa rápido y continuo en el tiempo
Uno de los aspectos fundamentales para los gestores de flotas es poder contar con un servicio de asistencia posventa eficaz y rápido. Con una flota de vehículos a gestionar, hay que contar con alguien capaz de responder con prontitud y eficacia al problema que se presenta. El mantenimiento no sólo se refiere al mantenimiento extraordinario, sino también y sobre todo al mantenimiento ordinario. Gracias a un mantenimiento ordinario adecuado es de hecho posible tener vehículos siempre eficientes y reducir los costes de gestión. En Alkè la asistencia y el mantenimiento están respaldados también por la integración de los vehículos con una plataforma Cloud específicamente estudiada y realizada para los vehículos eléctricos Alkè. Gracias a este dispositivo, la asistencia es todavía más simple y rápida porque es posible ver el estado del vehículo en tiempo real, así como toda una serie de información útil para efectuar el diagnóstico. La gestión de una flota es una actividad muy compleja. Las grandes estructuras turísticas o las municipalizadas que utilizan flotas de vehículos Alkè han escogido las furgonetas eléctricas Alkè porque después de varias pruebas de manejos han resultado muy fuertes y confiables. Estos clientes han podido contar con una vasta gama de accesorios y equipamientos además de personalizaciones si son solicitadas. Además, otro factor de elección ha sido precisamente la garantía de una asistencia puntual y de calidad.